Appiritsが提供するサービスにおける
GDPRへの対応方針について

概要

Appiritsでは日本国内法人および米国法人向けのASPサービスの展開、製品の販売を行っています。このGDPRへの対応方針は、弊社サービス・製品を利用するお取引先企業様の活動を通じて収集された個人情報を弊社システム上に保管し、使用、保護する方法、当該情報の主体であるエンドユーザのお客様自身の個人情報へのアクセスに関するお客様の選択について記載しています。

弊社のコーポレートサイト（https://www.appirits.com）について規定するGDPR対応方針についてはこちらを御覧ください。

Appirits ASPサービスについて

Appiritsでは以下のASPサービス・製品を提供しています。

  • サイト内検索ASP「Advantage Search」

    Advantage Searchはサイト内における高度なキーワード検索を実現するASPサービスです。キーワード入力による商品検索・記事検索機能、絞込機能、キーワード入力時の入力補完機能などを提供しています。
    当サービスでは、システムによって発行されたユーザー識別子、入力されたキーワード、サイト内での行動履歴を収集しデータの解析を行います。収集したデータは3年間保持したのち削除されます。当サービスを通じて弊社がエンドユーザ個人を特定することはありません。

  • Push通知ASP「Push Tracker」

    Push Trackerはアプリ・ウェブへのPush通知を実現するASPサービスです。セグメント配信、A/Bテスト配信などを提供しています。
    当サービスでは、システムによって発行されたユーザー識別子（UUID）、ユーザー属性、サイト内またはアプリ内での行動履歴を収集しデータの解析を行います。収集したデータは3年間保持したのち削除されます。

  • 口コミ・レビュー投稿ASP「VoiceLog」

    VoiceLogは口コミ投稿やレビューを実現するASPサービスです。口コミ投稿機能、口コミ返信機能、拍手機能などを提供しています。
    当サービスでは、エンドユーザによって入力されたニックネーム、口コミ投稿内容等を保管し、サイト上への表示を行います。

  • BtoB（企業間取引）ECサイトASP「BeeTrade」

    BeeTradeはBtoB・卸売向けECサイトを提供するASPサービスです。ショッピングカート機能、商品検索機能、商談機能などを提供しています。
    当サービスでは、ユーザ登録（法人登録）、商品購入を通じて個人情報・受注情報（購入履歴）の保持を行う場合があります。

  • モールの在庫・受注・商品一元管理ツール「モールコネクター」

    モールコネクターは楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonなどの各モールと連係し在庫・受注・商品の一元管理・自動連係を行うツールです。
    当ツールでは、各モールでの受注情報（購入履歴）を取得・保管し本店サイトシステムまはた基幹システムへ連係します。

  • Web接客ツール「Branch Pop」

    Branch Popは、 ユーザーの属性や行動履歴に合わせたシナリオ接客を実現するポップアップ型Web接客ツールです。属性データ取得、行動データ蓄積、ポップアップ作成／表示などの機能を提供しています。
    当サービスでは、システムによって発行されたユーザー識別子（UID）、ユーザー属性、サイト内での行動履歴を収集しデータの解析を行います。収集した行動履歴データは1年間保持したのち削除されます。

弊社サービスご利用のお取引先企業様へ

GDPRについて

Advantage GDPR（General Data Protection Requlation / EU一般データ保護規則）とは、2018年5月25日施行のEEA域内で取得した個人データの処理と移転に関する法律で、日本企業においても適用される場合があります。
違反した場合、非常に高額な罰金を課せられます。そのためお客様の事業が対象となるかの見極め、対象となる場合はGDPRの基準を満たしておくことが重要です。

弊社サービスは日本国内のデータセンターにデータを保存するため、EEA域内の個人データを取り扱った場合、EEA域外へのデータ移転となりGDPRの対象となります。
この場合、お客様は当該個人データの「管理者」にあたり、弊社は「処理者」にあたります。

Appirits ASPサービスのGDPR対応について

GDPRに準拠するよう技術面、体制面で用意をしております。
各サービス毎およびお客様のご利用方法によって内容が変わりますので、詳細についてはサービス担当までお問い合わせください。

GDPR遵守に向けて

弊社サービスご利用のお取引先企業様向けにGDPR遵守のためDPA（Data Processing Addendum）を準備中です。
詳細については営業担当までお問い合わせください。

弊社サービスを導入したサイトをご利用の個人のお客様の選択について

はじめに

弊社サービスにて収集された情報に対して、データ主体である個人のお客様が正しく権利を行使できるよう、弊社では各種準備を整えております。しかしサービス特性から、データの「管理者」は弊社サービスを導入されている企業様となり、弊社はそのデータを取り扱う「処理者」となります。
従いましてGDPR 第15条～22条のデータ主体の権利に関するご依頼に関しては弊社サービスを導入されているサイトから実施頂くこととなりますので予めご了承ください。
弊社サービス導入サイトにおいて当該機能や問合せ先が不明な場合は、弊社お問い合わせフォームからご相談ください。合理的な期間・範囲で対応させていただきます。

Advantage Search

当サービス利用サイト毎に環境が異なりますのでご注意ください。当サービスを無効にしようとお考えの場合、各サイト毎にご対応頂く必要がございます。

サイト内検索ASP「Advantage Search」ではブラウザにあるクッキーや同様の技術によりお客様を識別し、ビーコンと呼ばれる技術を通じてお客様のアクセスページあるいは検索等の行動を記録しています。
これらの記録データはサイト利用状況の統計、解析に使用し、ご利用サイトの検索機能の向上に役立てています。
お客様はブラウザの設定によってクッキーの利用を認めるか拒否するかを設定することができます。
またはブラウザの設定を変更することなく当サービスにおけるクッキー利用を制限する場合、弊社としましては「Advantage Search」をご利用のサイトおよびシステムに向けてお客様の意思によりサービスを無効化できるようAPIを用意・提供しています。
お客様におかれましてはご利用の各サイト上から無効化処理を実施ください。
無効化機能自体が確認できない場合、各サイト管理者へお問い合わせ頂き、データの削除依頼を行ってください。

PushTracker

当サービス利用アプリおよびサイト毎に環境が異なりますのでご注意ください。当サービスを無効にしようとお考えの場合、各サイト毎にご対応頂く必要がございます。

プッシュ通知ASP「PushTracker」では、端末が持つ固有のIDやブラウザにあるクッキーや同等の技術によりお客さまを判別し、お客さまの属性情報やアクセス行動を記録しています。
これらの記録データは、Push通知などの向上に役立てています。
弊社としましては各アプリおよび各サイトシステムに向けてお客様の意思によりサービスを無効化・削除できるようSDKおよびAPIを用意・提供しています。
お客様におかれましてはご利用の各サイト上から無効化処理を実施ください。
無効化機能自体が確認できない場合、各サイト管理者へお問い合わせ頂き、データの削除依頼を行ってください。

VoiceLog

当サービス利用サイト毎に環境が異なりますのでご注意ください。当サービスの過去の投稿データを削除したいとお考えの場合、各サイト毎にご対応頂く必要がございます。

口コミASP「VoiceLog」では、投稿されたデータを保存しています。
削除する場合、各サイト管理者へお問い合わせ頂き、データの削除依頼を行ってください。

BeeTrade

当サービス利用サイト毎に環境が異なりますのでご注意ください。当サービス上の履歴を削除したいとお考えの場合、各サイト毎にご対応頂く必要がございます。

カートASP「BeeTrade」では、ブラウザにあるクッキーや同様の技術や会員IDによりお客様を識別子、商品の閲覧履歴・購入履歴・見積履歴やお気に入りなどを記録しています。
これらの記録データは、ご利用サイトにてそれぞれの画面で閲覧が可能となります。 削除する場合、各サイト管理者へお問い合わせ頂き、データの削除依頼を行ってください。

モールコネクター

当サービスを利用されているお取引先企業様毎に環境が異なりますのでご注意ください。当サービス上の過去の購入履歴を削除したいとお考えの場合、各モールの各店舗毎にご対応頂く必要がございます。

弊社としましては各サイトシステムに向けてお客様の意思により購入履歴を削除できるよう機能を用意・提供しています。
お客様におかれましてはご利用の各モールの各店舗管理者へお問い合わせ頂き削除依頼を実施ください。

Branch Pop

当サービス利用アプリおよびサイト毎に環境が異なりますのでご注意ください。当サービスを無効にしようとお考えの場合、各サイト毎にご対応頂く必要がございます。

Web接客ツール「Branch Pop」では、端末が持つ固有のIDやブラウザにあるクッキーや同等の技術によりお客さまを判別し、お客さまの属性情報やアクセス行動を記録しています。
これらの記録データは、ポップアップ表示やシナリオ接客などのパフォーマンス向上に役立てています。
弊社としましては各サイトシステムに向けてお客様の意思によりサービスを無効化・削除できるようAPIを用意・提供しています。
お客様におかれましてはご利用の各サイト上から無効化処理を実施ください。
無効化機能自体が確認できない場合、各サイト管理者へお問い合わせ頂き、データの削除依頼を行ってください。

弊社のGDPR対応方針の変更について

弊社はこのGDPR対応方針を変更することがございます。変更に際しては当ページ（または準ずる適切なページ）に掲載し、弊社サービス導入企業様へは担当より通知させていただきます。

最終更新日：2018年5月24日

お問い合わせ

当ページに関するご不明点やご質問、またはお客様の個人情報を保持しているかどうか等についてご相談いただく場合はこちらのお問い合わせフォームからご連絡ください。
合理的な期間・範囲で対応させていただきます。尚、ご本人確認にお時間頂く場合や、データ管理者である取引先企業様との協議にお時間頂く場合がございます。