Press Release

サイト内の商品やコンテンツを対象として、キーワード検索や絞込み検索ができる機能です。

一般的に、サイト内検索を利用するユーザーは目的意識が高いため、サイト内検索を利用しないユーザーと比べコンバージョン率が高くなります。そのため、「サイト内検索を利用するユーザーのストレスをいかに軽減し、離脱率を減らすか」そして、「サイト内検索を利用するユーザーのニーズをいかに把握するか」は、サイト運営に関わるの重要な施策となります。

「Advantage Search」は、Eコマースサイトや情報ポータルサイト向けのサイト内検索ASPサービスで、サイト運営者の販売戦略を反映できる検索エンジンを目指し、2009年10月7日にサービスを開始いたしました。

その後、「運営者の手間の削減」「サイトのユーザビリティ強化」「販売機会損失の削減」を実現する機能を強化し、国内のEコマースサイトや情報ポータルサイト（求人、ニュース、レシピなど）を中心に、60サイト以上で導入されています。

◆ユーザー側の主な機能

  多数のアイテムから目的のものを探しやすくするための機能を取り揃えております。

• ・フリーワード検索
• ・絞り込み検索
• ・カテゴリーごとのヒット件数の表示
• ・もしかして機能
• ・オートコンプリート機能
    ⇒検索窓にいくつか文字を入力するだけで候補のキーワードが表示する機能
• ・オートリレーション機能
    ⇒ユーザーの行動履歴を元に、自動的にアイテムと検索キーワードの関連付けを行い、キーワード入力時に類推アイテムを訴求する機能

◆運営者が使用する管理画面の主な機能

  各種設定機能のみならず、キーワード毎などに分析頂ける機能をご用意しています。

• ・表示順のロジックチューニング
• ・キーワード/アイテム分析機能
• ・人気キーワード一覧
• ・検索されたにも関わらずヒットするアイテムがなかったキーワード一覧
• ・同義語登録機能

ユーザーが探しているアイテムは、「ソーダ水」と「炭酸水」などのように複数の名称を持つケースも多く、人により日常的に使用している名称が異なります。 そのため、検索キーワードとサイト側で保持している情報に含まれるキーワードに差異が生じ、取り扱いがあるにも関わらず、ヒットするアイテムが0件になってしまう状況（以下、「0件ヒット」）が発生することがあります。

これまで上記のような表記ゆれは、同義語登録機能にて登録を行うか、サイト側のアイテム情報に表記ゆれのキーワードも含ませる、または、「オートリレーション機能」で自動的にキーワードとアイテムを紐づけることで、0件ヒットを防止しておりました。 さらに今回、基本同義語辞書を提供することにより、運営者の登録の手間を軽減しつつ、多様な検索キーワードへの対応が可能となりました。

また、従来通り、サイトごとに同義語登録も行えるため、業界用語や専門用語等、サイト独自の特殊なキーワードについての対応も可能です。

◆基本同義語辞書の対応分野

• ・食品
• ・ファッション
• ※今後も、随時、新たな分野の基本同義語辞書をご提供して参ります。

◆初期費用
   30万円～

◆月額費用
   5万円～

◆Eコマースサイト・情報ポータルサイト向けのサイト内検索ASPサービス

  「Advantage Search」
  http://search.appirits.com/

株式会社アピリッツ
SaaS部
鈴木（すずき）、北島（きたじま）
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