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【アピリッツ×エボラ二共催】生成AI活用で変革するカスタマーサポート:業務効率化とLTV最大化の最前線
生成AIを活用して、カスタマーサポート業務の効率化と顧客満足度向上を両立するための最新の知見と実践例をお届けします。本セミナーでは、顧客生涯価値(LTV)を最大化するための戦略的なAI導入事例と、FAQ最適化を通じて問い合わせ対応負荷を軽減する最新手法をご紹介します。AIを活用した戦略的なカスタマーサポートの変革について、具体的な事例や実践可能なアプローチを詳しく解説します。
2024年12月23日(月)
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【アピリッツ×インゲージ×TACT】音声やテキストのデータを活用したFAQで顧客対応を進化させる方法
顧客対応の質を高め、業務効率を向上させるための鍵、それは「データ活用」にあります。本ウェビナーでは、音声やテキストといった顧客接点で蓄積されるデータを最大限に活用し、FAQを進化させる方法をご紹介します。
2024年12月12日(木)
【アピリッツ×エボラニ共催】CVR改善はLINE運用が鍵!オムニチャネルにおけるユーザーとの関わり方
WEBサイトと実店舗、各種ツールやSNSのデータを連携し、各ユーザーに対して適切なコミュニケーションを取ることがマーケティング活動において重要となってきております。 本セミナーでは、データ連携の方法、活用例、特にLINE公式アカウントとミニアプリを活用したデータドリブンなマーケティング事例をご紹介します。
2024年11月26日(火)
【アピリッツ×Diezon共催】AIが変えるEC運用の未来!〜売上アップとコスト削減の最前線戦略〜
本セミナーでは、AIを活用した実践的なソリューションを通じて、EC事業者様が直面する「売上改善」「コスト削減」という二大課題をどのように解決できるかを詳しくご紹介します。AIを活用して勝ちパターンを自動で確立する売上改善策から、問い合わせ対応コスト削減を実現するFAQ最適化の手法まで、最新のAI技術を駆使したEC運営の未来を体感いただける内容となっています。
2024年10月17日(木)
【アピリッツ×インターファクトリー共催】顧客から選ばれるECサイトとは? EC売上アップvsコスト削減〜ECサイトの購入率・リピート率UPの秘訣と生成AIを活用した成長戦略を解説!〜
ECサイトで成果を上げ続けるためには、売上を拡大しながらも一方でコストを削減していく必要があります。本セミナーでは、購入率・リピート率の向上による売上アップ手法と、生成AIを活用した問い合わせ対応コスト削減をテーマに、即実践いただける具体的な施策を分かりやすくご紹介します。
2024年9月30日(月)
【アピリッツ×ペタビット共催】成功するECサイトの総合戦略〜構築から売上アップ施策、生成AIを活用したコスト削減施策まで〜
本セミナーでは、ECサイトの構築から売上アップ施策、コスト削減施策まで、ECビジネスを成功させるための包括的な戦略をお届けします。ECサイト構築時に検討すべきポイント、顧客データを活用した売上アップ施策、最新の生成AI技術による問い合わせコスト削減方法ついて詳しく解説します。
2024年9月19日(木)
【アピリッツ×DGコマース共催】改めて考えたいデジタルシフト時代のEC顧客体験~生成AI等を活用した最新トレンドと戦略を解説!~
デジタルシフトが進む現代、EC事業者は新たな顧客体験の提供が求められています。本セミナーでは、最新のトレンドと戦略を用いて、どのように顧客満足度を高め、競争力を維持するかについて詳しく解説いたします。
2024年8月29日(木)
受講レベル
【アピリッツ×スリーシェイク共催】「すぐに始められる!」データの統合から活用まで、効果的なマーケティングを実現する方法)
マーケティングデータの統合や分析における手作業負担の軽減、データ活用の可能性、BIツールの活用方法など、実務上の課題や解決のための具体例をご紹介いたします。※お申し込みは株式会社スリーシェイク様のページに遷移し、お申し込みいただきます。
2024年5月28日(火)
GA4セミナー⑤【探索レポート編】成果に繋げるGA4活用方法
本セミナーでは実際に現場でされている基本的なサイト分析から実践的な分析方法までをお伝えします。実際の画面を使ってお話もしますので、皆さんもGA4管理画面を準備してご参加ください。
2024年9月26日(木)
2024年10月3日(木)
GA4セミナー④【設定初級編】GTMを利用してGA4イベントを計測する
サイト内の特定のユーザー行動を分析するため、GA4ではカスタマイズしてイベント計測を行う必要があります。GTM(Googleタグマネージャー)を利用してイベント計測を行うための設定方法、正しく計測ができているかの検証方法を解説します。
2024年9月24日(火)
2024年10月1日(火)
有料
【社内トレーニング】GA4スキルアップ有償セミナー
組織全体でGA4スキルを向上し、WEBマーケティング、分析力を強化していきたいという企業様向けの有償セミナーです。新卒(インターン)の方など多くの新メンバーがジョインしたチームにおすすめです。御打ち合わせの上、貴社向けに合わせたセミナー内容にカスタマイズさせていただきます。お気軽にご相談ください。
2024年X月X日(X)
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