ECに大事なのは
実行力と継続性 "時代とお客様"に寄り添った
EC・通販サイト構築サービス

ユーザー行動分析／
効果測定

プッシュ通知後の開封率だけでなく、詳細遷移、プレコンバージョン、コンバージョンを把握することができます。全体数値と通知経由の数値の比較も可能なため、全体の数値にプッシュ通知がどの程度貢献しているかもわかりやすくなっています。

プッシュ通知結果
比較／
アプリ・サイト間クロス分析

複数のスマートフォンアプリやWebサイトのプッシュ通知結果を横断して比較できます。ブランド・デバイス・ジャンルなどで通知を送り分け、比較することが容易です。

各種API提供

お客様のシステムと連携しやすいよう、配信や属性更新のAPIを提供しております。配信APIを利用いただくことで、ポイント付与時等のトリガーを用いた自動配信が可能です。

ユーザー属性管理

属性名、内容、指定方法等を自由に決定し、任意の属性を作成できます。そのため、お客様の会員DBから属性を取り込む際にも、スムーズな連携が可能です。管理画面から手動で更新する以外にも、APIやCSV定期取込による自動化も可能です。

フリーワード投稿

ユーザーが自由に文章を書きこんで投稿できるテキストエリアです。

管理画面ユーザー管理

権限グループを作成でき、ユーザーを権限グループに紐づけることで、閲覧・編集できる機能をユーザー毎に制限することができます。ユーザーごとの権限設定により、外部委託等も行いやすくなります。

SDK提供

APNsやGCM（並びにFCM）等の、各OS・ブラウザのメッセージ配信サービスと、プッシュ通知サーバ間の通信処理をラッピングしたSDKを無償提供いたします。これによりスムーズに導入を行うことができます。

Webプッシュ通知

通知許可を促すダイアログのデザインを､自由にカスタマイズしていただけます｡Webサイトのイメージを損なうことなく、通知を許可するメリットをユーザーに認知させやすくなるため、より幅広いユーザーへのプッシュ通知配信が可能となります｡

イベント通知

ユーザーが特定の条件を満たした際に、自動的に通知を配信する「イベント通知」という機能を持っています。この機能により、重要なタイミングを迎えているユーザーへ自動的に通知を配信し、コンバージョンへ導くことができます。

オリジナル通知許可
ダイアログ

Webプッシュ通知では、ブラウザ標準ダイアログの前にオリジナルダイアログを表示することができます。

属性情報CSVアップロード／
ダウンロード

ユーザー属性ファイルをCSV形式でアップロード／ダウンロードすることができます。お客様の会員DBで管理しているユーザーへプッシュ通知を送りたいときに有効です。

フリーワード検索機能
(各種表記ゆれに対応)

任意の単語・文章による検索が可能です。「ひらがな／カタカナ」「アルファベットの大文字／小文字」「カタカナの全角／半角」など、様々な表記ゆれに対応しています。

オートコンプリート
（自動補完）

ユーザーが検索窓にキーワードを数文字入力した際に、残りの文字列を自動的に補完した検索キーワード候補を表示し、ユーザーの入力を支援します。
※「サジェスト」とも呼ばれる機能です。

オートリレーション

ユーザーの行動履歴を基にして、自動学習により検索キーワードと候補となるアイテムの紐づけを行い、オートコンプリート部分に表示します。ユーザーは目的のアイテムへダイレクトに遷移できるようになります。

並べ替え

検索結果を「新着順」や「価格順」等、各商品が持つ数値データをもとに並べ替えることができます。

絞り込み
(ドリルダウンにも対応)

カテゴリーや色、価格帯、在庫の有無等の様々な軸で検索結果の絞り込みが行えます。逆に、絞り込みを行ってからフリーワード検索をしていただくことも可能です。

絞り込み条件ごとに
ヒット件数表示

検索結果の内、それぞれのカテゴリや価格内で何件ずつヒットしているのかをご確認いただけます。（ファセットカウント）
また、該当商品のない条件は表示しないようにすることでユーザーのストレスをなくすよう配慮しております。

検索結果自動最適化

ユーザーの行動履歴や検索履歴をもとに、検索キーワードに対して自動的に検索結果を最適化できます。

もしかして機能

サイトの検索履歴を自動学習し、ユーザーの検索キーワードに対し、検索結果ページで候補となるキーワードを表示する機能です。「もしかして」に表示されたキーワードをクリックするだけで再検索が可能なので、ユーザーのストレスを軽減します。

人気キーワード
ランキング

ユーザーの検索キーワードを、よく検索されている順に表示することができます。「話題のキーワード」や「注目のキーワード」として表示することもでき、ユーザーの入力の手間を省くことができます。

関連キーワード

検索キーワードに応じて、管理画面より設定したキーワードを検索結果に表示できます。

関連コンテンツ

検索キーワードに応じて、管理画面より設定したコンテンツ（バナー等）を表示できます。特集バナー等を関連するキーワードが検索された際に表示することで、意欲の高いユーザーをよりコンバージョン率の高いページに誘導することも可能です。

おすすめアイテム

検索キーワードに応じて、管理画面で設定した特定のアイテムを通常の検索結果とは別に表示できます。検索キーワードと関連するアイテムに興味があるユーザーに対し、ダイレクトにアイテムをおすすめできます。A/Bテストも可能です。

お気に入り登録

検索結果ページなどで、お気に入りのアイテムを最大20商品まで登録できます。
また、様々なページで、お気に入り商品一覧を表示することが可能です。

閲覧履歴

チェックした商品の一覧を20商品まで、表示することができます。

人気アイテム
ランキング

人気キーワードランキングとは別に、サイト内のアイテムの人気ランキングを、閲覧ベースや購入ベースで表示できる機能です。サイト全体でのランキングはもちろん、カテゴリ別のランキングも表示できます。

位置情報検索機能

位置情報に基づいて、店舗や物件、店舗に紐づくクーポン等を検索できる機能です。スマートフォン等から現在地情報を送信することで、現在地から一定の範囲内にある店舗を近い順に検索することも可能です。

アイテム比較表機能

検索結果ページで比較したいアイテムをチェックし、比較表を生成することができます。ユーザーはアイテムの比較検討をしやすくなり、ユーザービリティの向上、CVRの向上に繋がります。家電、物件、求人等の検索でよくご利用される機能です。

ロジックチューニング
(重み付け設定）

各サイトに合わせ、検索キーワードがアイテムのどの部分にヒットした時、検索結果の上位に表示するかを調整できます。（例：商品タイトルにヒットした場合上位に表示、など）

同義語辞書機能

「ゴーヤ」と「苦瓜」などといったキーワードを同義語として登録いただくことで、同一検索キーワードとして検索されるようになります。また、分野ごとの基本同義語辞書のご提供で、運営者様の登録の手間を軽減できます。

キーワード抽出機能

アイテムに含まれるテキスト情報を形態素解析し、キーワードを抽出する機能です。検索キーワードの意味に近いアイテムを、より上位に表示することが可能となります。

漢字かな混じり
対策機能

検索キーワードの漢字と平仮名の組み合わせが正しくない場合でも、アイテムがヒットするようになります。

人気キーワード

よく検索されているキーワードの一覧をご覧いただけます。

0件ヒットキーワード

検索されたにも関わらずヒットするアイテムがなかったキーワード一覧により、表記の違い等によりアイテムがヒットしていないケース等を発見できます。

検索キーワード毎の
行動分析

各検索キーワード毎に詳細ページ流入率やコンバージョン率等の各種数値データをご覧いただくことができます。コンバージョン率が高いキーワードを把握することで、様々なビジネス戦略に活かしていただけます。

アイテム毎の行動分析

各アイテム毎に各種数値データをご覧いただくことができます。
「どのようなキーワードで検索され、どのくらいコンバージョンに繋がったのか」を把握できるため、アイテム情報の改善等にお役立ていただけます。

0件ヒット再検索機能

ユーザーが検索して結果が0件となった場合、その検索キーワードを自動で分割し再検索する機能です。日本語には単語間にスペースを入れる習慣がないので、本機能を利用することで、0件ヒットを未然に防ぐことができます。

フリーワード投稿

ユーザーが自由に文章を書きこんで投稿できるテキストエリアです。

5段階評価機能

★等で表示いただけます。また複数評価軸を設け、その平均値を総合評価として算出することも可能です。

ユーザー情報収集

チェックボックスやプルダウン等の、様々な投稿UIを用いて、ユーザーの情報を収集することができます。アンケート等としてのご利用も可能です。

絵文字投稿機能

口コミを投稿する際、絵文字を投稿することも可能です。
※表示可能な絵文字の種類はブラウザ・機種に依存します。

運営者返信機能

ユーザーの口コミ投稿に対し、運営者からの返信を投稿することができます。

編集・削除機能

口コミを編集・削除することができます。

独自デザイン
口コミ表示

お客様のご要望のデザインに組み込んでいただけます。また、レーダーチャート表示なども行っていただけます。

口コミの並べ替え・
絞り込み

投稿いただいたユーザー情報に基づき、並び替えや絞り込みをおこなっていただくことができます。

拍手機能

ユーザーが他のユーザーレビューに対して「いいね」や「参考になった」をつけることができます。また「参考になった順」で並べ替えを行うこともできます。

画像投稿機能

口コミと共に画像を投稿していただけます。商品購入者が画像と共に口コミ投稿することで、より信憑性の高い口コミとなります。また、店舗スタッフが販促コンテンツとして投稿するといった利用も可能です。※オプション機能です。

レビュー管理

レビューの未確認／確認済み、公開／非公開などのステータス変更や、編集・削除等が行えます。

ブラックリスト

ユーザーIDによるブラックリストを作成できます。

拒否IPリスト

IPアドレスによる拒否リストを作成できます。

NGワードリスト

特定のワードを含む投稿を禁止するためのNGワードリストを作成できます。NGワードが含まれる投稿には自動的に「未確認」ステータスとなり、NGワードがハイライトされます。

アイテム情報取り込み

口コミ投稿の対象としたいアイテムデータを取り込み、保存しておくことができます。

期間別分析

期間を指定して、投稿された口コミの数、投稿したユーザーの数、評価別の投稿数などを閲覧できます。

アイテム別分析

口コミが投稿されたアイテム別に、分析をご覧いただけます。
また複数の評価項目を設定した場合、アイテム別に各項目の分析をご覧いただけます。