about seminarセミナー詳細

無料

EC事業者向けセミナー

【アピリッツ×ペタビット共催】
成功するECサイトの総合戦略〜構築から売上アップ施策、生成AIを活用したコスト削減施策まで〜

【アピリッツ×ペタビット共催】成功するECサイトの総合戦略〜構築から売上アップ施策、生成AIを活用したコスト削減施策まで〜

セミナー概要

本セミナーでは、ECサイトの構築から売上アップ施策、コスト削減施策まで、ECビジネスを成功させるための包括的な戦略をお届けします。
各セッションでは、具体的な成功事例を交えながら、ECサイト構築時に検討すべきポイント、顧客データを活用した売上アップ施策、最新の生成AI技術による問い合わせコスト削減方法ついて詳しく解説します。
これからECサイトを立ち上げたい方、さらなる成長を目指したい方にとって、ECビジネスの成功のために必要な最新の知識とノウハウを、一度に学ぶ絶好の機会です。是非ご参加ください。

こんな方におすすめ

1.EC/Webの収益ビジネスモデル構築を検討しておられる方
2.EC運用のマーケティングノウハウを蓄積したい事業者様
3.ECマーケティングにおける顧客データの活用方法が知りたい方
4.問い合わせ数やCSコストの削減を図りたいEC事業者様
5.ECサイトにおける生成AIの活用施策を知りたい方

開催概要

参加について

日時 2024年9月19日(木)13:00~14:00
場所 zoom(オンライン会議ツール)
※URLはお申込み後にご連絡差し上げます。
定員 100名
参加料金 無料
事前のご用意 ・zoomにアクセスできるインターネット環境

申し込みについて

お申し込み方法 下記「セミナーに申し込む」よりお申し込みください。
申し込み期限 開催日当日の8時に締め切らせていただきます。
先着順で、定員に達した時点で締切とさせていただきます。
キャンセル 開催日前日までにお知らせください。
特定商取引法の表記 詳細は特定商取引法の表記に記載しておりますので、確認し、同意の上、お申し込みください。(株)アピリッツの特定商取引については、「特定商取引法の表記」をご覧ください。

※本セミナーは法人のお客様限定となります。また、同業者様のお申込みはお断りさせていただく場合がございます。

※視聴URLは別途メールにてお送りいたします。

※予告なくプログラムの内容を変更させていただく場合がございます。

セミナープログラム

セッション1【ペタビット株式会社】

タイトル EC/Webビジネスを失敗させないために事前準備しておくべきこと
概要 「自社ECサイトの売上が上がらない」「何から手を付けていいか分からない」という課題を持つ事業担当者様も多いのではないでしょうか。
「自社ECサイトを構築したいがサービスが多くて選べない」「自社に最適なサービスが分からない」など、これから自社ECサイトの構築を検討している方を対象に、自社ECサイトで売上が上がらない理由から構築時に検討すべきポイントについてお伝えします。

セッション2【株式会社アピリッツ】

タイトル ECサイトのCVRを伸ばすパーソナライズドマーケティング施策
概要 日々、ECサイトにおけるマーケティング施策を進めていく中で、「ユーザーの行動が把握できておらず、アプローチをする適切なタイミングがわからない」「一人ひとりにパーソナライズされたアプローチができておらず、ユーザーエンゲージメントが低い」といった顧客データの活用方法について、お悩みを抱えている方もいらっしゃるのではないでしょうか。
ECサイトのCVRを向上させるためには、サイト上でのユーザー行動を理解し、その文脈に合わせた情報をもとに一人ひとりに寄り添ったメッセージを適切なタイミングで届けることが重要です。
本セミナーでは、ECサイトにおけるパーソナライズドマーケティング施策の成功事例として、Web接客ツールの導入・活用ポイントをご紹介いたします。

セッション3【株式会社アピリッツ】

タイトル 生成AIを活用したFAQ最適化による問い合わせ対応コストの削減
概要 ECサイトの成長/拡大に伴い、ユーザーからの問い合わせ数が増加し、対応コストが増大しているといったお悩みはございませんか?
本セミナーでは、生成AIを活用した、ECサイトにおける問い合わせ数およびカスタマーサポートコストの削減施策について詳しくご紹介いたします。
FAQコンテンツの最適化により、問い合わせ数およびカスタマーサポートコストの削減だけでなく、顧客満足度の向上にもつなげることができます。
生成AIを活用した最新のEC施策を是非お聞きください。

登壇者紹介

伊藤 渉/ペタビット株式会社 ビジネスプロデュース本部 東日本事業部マネージャー

2020年にペタビット株式会社へ入社。 ECコンサルタントとして、自社ECパッケージ「ECDirect」を活用したECサイト構築・運用保守の営業に従事。
2024年よりビジネスプロデュース本部東日本事業部のマネージャーとして、EC領域だけでなく、クライアントのビジネス拡大においてWeb/ITツールを活用した販促企画の提案をメインに、パートナー強化やセミナー活動を行う。

森 一平/株式会社アピリッツ Web接客ツール カスタマーサクセス

BtoBマッチングサービス会社に入社後、カスタマーサクセスとして、営業コンサルに従事。
その後、顧客コミュニティサービス会社にて、コミュニティサイトへの集客マーケティング支援に従事。
現在は株式会社アピリッツにて、toC向けサイトにおける、Web接客ツールを活用したデジタルマーケティング内製化支援を担当。

舛中 大和/株式会社アピリッツ 生成AIサービス 営業推進統括

2019年に株式会社アピリッツに入社後、Webコンサルタントとして、ECサイトにおけるデータ基盤の構築からデジタルマーケティング内製化支援、広告運用を担当。
2021年より、デジタルマーケティング領域における企画・営業活動、プロジェクトマネジメントに従事した後、2023年からは生成AIサービスおよびSaaSプロダクトにおける営業推進統括を担当。

本件に関するお問い合わせ先

株式会社アピリッツ
デジタルマーケティング・オファリング学部
セミナー運営事務局
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前六丁目27番8号 京セラ原宿ビル5F
TEL:03-6690-9870 FAX:03-6861-2896 Email:de-saas-sales@appirits.com

収集する個人情報の取り扱いについて

個人情報保護管理者:永山 亨

セミナーお申し込みの前に、下記の文章をお読みいただき、同意される方は下のリンクをクリックして下さい。
(個人情報保護方針も合わせてお読み下さい。)

株式会社アピリッツ(以下、当社)は、お問合せや資料のダウンロードに際して収集する個人情報を、【個人情報保護管理者】が、以下に記載する方法により適切に管理します。

  1. 個人情報の利用目的について

    当社は、お問合せや資料のダウンロードに際して収集したお客様の個人情報をお客様の同意なく当社の営業活動目的及びセミナーお申し込み時の本人確認以外に利用することはございません。

  2. 個人情報の第三者提供について

    当社は、法令の規定または司法手続きに基づく要請による場合を除き、本人の同意なく収集したお客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  3. 業務委託に伴う個人情報の預託について

    当社は、お問合せや資料のダウンロードに際して収集した個人情報を営業活動のために、第三者に預託することがあります。この場合の業務委託先は、当社が信頼のおける先と判断した先で、かつ個人情報の取り扱いについて守秘義務等を内容とする契約書を締結した先に限定します。

  4. 個人情報を提供される際の留意点

    お問合せや資料のダウンロードに際して個人情報を提供されるか否かは、お客様のご判断にお任せいたします。ただし、お問合せの回答に必要な事項等の提供をされない場合、適切な回答ができない可能性がありますので、予めご了承願います。

  5. 個人情報に関するお問い合わせ、及びご請求について

    お客様はご自身の個人情報について、当社にお問い合わせいただくことができ、またお問い合わせの結果、情報が間違っていることが判明した場合には、当社に訂正、削除等の請求をすることができます。
    お問い合わせ並びにご請求される場合には、下記にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先

個人情報問合せ・相談窓口係
TEL:03-6690-9870(平日 10:00 ~ 17:00)
E-Mail: privacy@appirits.com

上記に同意して、

セミナーに申し込む